Returinstruksjoner

Slik sender du tilbake dine produkter, følg vår enkle guide for å enkelt opprette en retur.
Illustrasjon av en åpen eske.

Pakk

Pakk produktene i en eske eller en boblekonvolutt for å unngå skade under transport.

Grafisk representasjon av en skriver.

Skriv ut

Skriv ut returetiketten eller skriv inn returkoden du mottok fra transportøren.

MERK: Bruk returetiketten eller returkoden for gratis håndtering.

Illustrasjon av en lukket eske.

Klistre

Fest returetiketten på utsiden av pakken/skriv returkoden tydelig på pakken. Det er viktig at den eksisterende strekkoden på siden av pakken dekkes av den nye returetiketten eller er krysset over slik at den ikke kan leses.

Illustrasjon av en lukket eske og et brev.

Levere

Legg igjen pakken på nærmeste postkontor eller følg instruksjonene fra transportøren.

Illustrasjon av en glødelampe.

Husk

Ikke legg igjen noen beskjeder i forsendelsen. Hvis du har noe du trenger å legge til, kan du kontakte oss på telefon 22 96 48 48 eller e-post. Når vi har mottatt returen din og kontrollert den, vil du motta en bekreftelse via e-post. Refusjon vil bli gjort via betalingsmåten du valgte ved bestilling.