Returinstruksjoner

Slik sender du tilbake dine produkter, følg vår enkle guide for å enkelt opprette en retur.
Illustrasjon av en åpen eske.

Pakk

Pakk produktene i en eske eller en boblekonvolutt for å unngå skade under transport.

Grafisk representasjon av en skriver.

Skriv ut

Skriv ut adresselappen for gratis retur gjennom å klikke på linken i mailen.

Illustrasjon av en lukket eske.

Klistre

Sett adresselappen på utsiden av pakken. Det er viktig at den gamle strekkoden på siden av pakken dekkes av den nye adresselappen eller strykes over slik at den ikke kan leses av.

Illustrasjon av en lukket eske og et brev.

Levere

Lever din pakke hos ditt nærmeste postombud.

Illustrasjon av en glødelampe.

Husk

Legg ikke med noen meldinger i din forsendelse. Dersom du har noe å tillegge så trenger du å kontakte oss på telefon 22 96 48 48 eller på mail. Når vi har mottatt din retur og kontrollert den får du en bekreftelse på e-post. Tilbakebetaling skjer gjennom vår betalingspartner Klarna uavhengig av hvilken betalingsmåte du har valgt. Har du noen spørsmål om tilbakebetaling eller faktura kan du kontakte de på 23 96 12 11.